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Servicios en Citibank

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Citibank cuenta con una amplia gama de productos bancarios destinado a las persona que deseen administrar su bienes con la entidad. Citibank ofrece cuentas de ahorro así como también tarjetas de crédito para financiar las compras de sus clientes.

Por otro lado, ofrece varios Servicios en Citibank que detallaremos a continuación para que pueda utilizar cada uno de sus productos.

Cajas de Seguridad

Sus bienes más preciados estarán bien resguardados. En Citibank, usted dispondrá de la mayor variedad de Cajas de Seguridad. Contará con la comodidad de elegir el tamaño de su Caja de Seguridad, teniendo en cuenta los objetos que en ella desee guardar.

  • Teniendo una Cuenta Corriente o Caja de Ahorros.
  • Sin necesidad de realizar depósito de garantía.
  • Pago anual.

Los tamaños disponibles son los siguientes:

  • Chico: 15x23x34.
  • Grande: 25X23X34.

CitiService

CitiService ofrece a los clientes de Citibank un único punto de contacto con el banco, concentrando todos los servicios y atenciones de post venta en un área exclusivamente dedicada a esta tarea. CitiService incluye los siguientes servicios:

  • Información de saldos.
  • Envío de Facturas en forma automática vía mail.
  • Envío de Extractos en forma automática vía mail.
  • Copia de comprobantes, cheques, boletas de depósito.
  • Envío de copia de Swift en forma automática vía mail.
  • Investigación de transacciones.
  • Soporte en Banca Electrónica (Citidirect) y Comercio Exterior.
  • Canal abierto para sugerencias.

En constante preocupación por mejorar el servicio, CitiService implementó durante el año 2001 el “Servicio Automático de Información Telefónica para Clientes Corporativos”. Con esta aplicación usted puede realizar automáticamente las siguientes consultas:

  • Consulta de saldos.
  • Solicitud de transferencias entre cuentas (en moneda local y Dólares).
  • Solicitud de envío de extractos.
  • Solicitud de chequeras.
  • Contrato de Adhesión
  • Si desea conocer el Contrato de Adhesión para el servicio telefónico CitiService haga click aquí
  • Información Telefónica

CitiService se adapta continuamente a los requerimientos del mercado, invirtiendo permanentemente en tecnología de última generación e implementando innovaciones constantes en su plataforma de atención al cliente. CitiService se orienta a la satisfacción total de sus clientes, siendo sus principales objetivos:

  • Actuar como único punto de contacto para cualquier consulta/servicio de post venta.
  • La excelencia y calidad de servicio.
  • Escuchar las necesidades de sus clientes, y estar preparados para ofrecerles servicios de valor agregado.
  • Reducir cada vez más los tiempos de respuesta aumentando al mismo tiempo la calidad del servicio.
  • Brindar acceso al servicio en todo el mundo a través de un único número local.

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CitiService está comprometido con la prosperidad y el éxito de su compañía.

Débito automático

El servicio de Débito Automático de Citibank se definió para ayudarlo a simplificar su vida. Con este servicio las facturas se debitan automáticamente de su cuenta bancaria, evitando posibles recargos.

A través de este servicio administrador de gastos, las facturas se debitan automáticamente de su cuenta bancaria, olvidando así los traslados, vencimientos y recargos. Además de la comodidad, ud. gana en seguridad, ya que las transacciones se operan internamente y sus fondos están siempre a salvo.

Las empresas integradas al sistema son:

  • Copaco.
  • Ande.
  • CVC – TVD.
  • Telecel.
  • Personal.

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